依頼の流れ
◆依頼の順序◆
ご確認→ご相談→お見積もり→ご契約→料金のお支払い→調査開始
1. ホームページで確認
当事務所のホームページであなたが必要としている調査内容のページをよくお読み下さい。
2. ご相談
次に、質問や疑問点をまとめて頂き、お電話・メールにて ご連絡下さい。
出来る限り、正確なお見積もりをする為に、相談内容は詳しくお知らせ下さい。
3. 面談でのご相談
ご来社・訪問・ご指定の場所で専門の相談員が、再度、ご相談を伺います。
詳しく内容を把握し、適切なアドバイス・調査方法をご説明致します。
4. ご契約
調査内容や調査費用などに、不安や疑問が残った状態で契約をすることは良くありません。
不安事や疑問点は質問をして、契約をする前に全て解消して下さい。
仮に調査が不成功に終わったとしても、契約内容に納得できていれば、トラブルの発生もなく、後悔することも少ないと思われます。
5. 調査実施
調査の途中に状況をお知りになりたい場合、お電話・現場からの携帯メールにてご報告可能です。
どのような調査であっても、勝手に契約以外の料金がかかる追加調査は致しません。
調査の流れ
◆調査の順序◆
調査の打合せ→調査開始→経過報告→結果報告→アフターケア
1. お申し込み内容確認、調査の打ち合わせ
お申し込みの際にお預かりした調査のための事前情報(写真、関係資料)を元に、 より良い調査結果が得られるように綿密に打ち合わせを行います。
また、調査を行う上で、特別なご要望などがございましたらお話下さい。
重要な点は、どのような目的の為に何を調べるのかを出来るだけハッキリさせることです。
方針がしっかり決まらないと調査が長期化し、調査結果もご満足頂けないものになってしまいます。
2. 調査開始
依頼内容に合った調査を開始致します。途中で依頼を変更する際など、料金にかかわる重要事項につきましては、 ご依頼者様のご承諾の上、調査に反映させていただきます。
3. 経過(途中報告)
調査の進行状況や経過は、必要に応じ随時ご依頼者様に連絡し、ご確認して頂きながら調査を進めます。 よってご依頼者様が承諾していない追加調査というのは絶対にありませんのでご安心ください。
4. 調査結果報告
調査終了後、調査内容の一部始終を報告書面、記録媒体にまとめ責任をもってご依頼者にお届けします。 もちろん詳しい状況説明も行います。また、当会では、調査後のご相談にも応じております。
5. アフターケア
依頼者さまの状況の改善を第一に考え、アフターケアを含めて誠実に対応させていただきます。専門家(弁護士等)の紹介も致します。(応・無料相談)
